
圖為老人們在古榮鎮(zhèn)老年人日間照料中心集體過生日。記者 央金 攝

圖為拉薩貝爾西眼科醫(yī)院的醫(yī)生在為老人檢查眼睛。記者 央金 攝
在堆龍德慶區(qū)的溫情沃土上,古榮鎮(zhèn)老年人日間照料中心(以下簡稱中心)以愛為基、以民為本,聚焦老年群體晚年安康與留守困境兒童成長守護(hù),聯(lián)動多方力量深耕基層民生服務(wù)。從破解居家養(yǎng)老難題、到填補(bǔ)孩童陪伴空白,從化解老人抵觸心結(jié)、到打造鄰里互助家園,中心用一件件暖心實(shí)事,書寫新時(shí)代基層服務(wù)的動人篇章,贏得了群眾的真心點(diǎn)贊和社會的廣泛贊譽(yù)。
貼心服務(wù)零距離
家門口撐起“幸福傘”
2024年12月,古榮鎮(zhèn)15分鐘幸福圈正式落地,中心以此為抓手,為政府兜底保障老人提供助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助樂“六助”服務(wù),搭配專屬陪診、日常照料等舉措,構(gòu)建起全方位養(yǎng)老服務(wù)閉環(huán)。
服務(wù)初期,由于不少獨(dú)居老人習(xí)慣獨(dú)自生活,不愿麻煩他人,對上門服務(wù)頻頻婉拒,甚至閉門交流。工作人員從未氣餒,一次次耐心敲門、一句句真誠問候、一天天默默陪伴,用溫柔與堅(jiān)守慢慢敲開老人們的“心門”。從最初“不用不用,我自己能行”的推脫,到后來“孩子,你來了我就安心”的依賴;從見面時(shí)的客氣疏離,到如今像家人般嘮嗑談心、翹首以盼,老人們與工作人員早已超越普通服務(wù)關(guān)系,成了彼此牽掛的親人。
“一個(gè)電話,服務(wù)就上門,比子女還貼心?!边@是轄區(qū)老人最樸素的贊譽(yù)。如今,那抹熟悉的藍(lán)色馬甲,成了老人們眼中最安心的風(fēng)景,見到工作人員,老人們總會笑著說:“看見你們,我心里就踏實(shí)、暖和?!敝行挠昧憔嚯x服務(wù),把民生福祉送到老人身邊,切實(shí)提升了老年人的獲得感、幸福感、安全感。
為筑牢老人健康防線,中心聯(lián)動自治區(qū)第二人民醫(yī)院、堆龍德慶區(qū)人民醫(yī)院、拉薩貝爾西眼科醫(yī)院等多家醫(yī)療單位,開展常態(tài)化義診,讓老人們在家門口就能享受專業(yè)診療服務(wù)。義診現(xiàn)場,醫(yī)生們耐心問診、細(xì)致檢查,手把手教老人慢病管理技巧,針對常見老年病定制調(diào)養(yǎng)方案。
63歲的達(dá)瓦老人曾因輕度白內(nèi)障視力模糊,不敢獨(dú)自出門,經(jīng)醫(yī)生定期干預(yù)復(fù)查,如今不僅能清楚地看清孫子的臉龐,還能自如參與廣場舞等活動。“現(xiàn)在我整個(gè)人輕松多了,能跳廣場舞、能陪老伴兒?!边_(dá)瓦老人欣喜地說。一年來,眾多老人通過義診改善了身體狀況,血壓血糖更穩(wěn)定、腿腳更利索、視力更清晰,義診不僅治愈了身體病痛,更給了老人晚年滿滿的安心。
銀發(fā)逐夢綻風(fēng)采
鄰里互助暖人心
讓老人老有所樂、老有所為,是中心的核心目標(biāo)。2025年1月,藍(lán)天夕陽舞韻團(tuán)正式成立,起初老人們登臺滿是忐忑,擔(dān)心記不住動作、表演出錯(cuò)。工作人員全程陪伴,一遍遍帶練、一句句鼓勵(lì),陪著老人們練舞,從動作生疏練到嫻熟流暢。
如今,藍(lán)天夕陽舞韻團(tuán)的老人們早已褪去羞澀,在各類舞臺上自信閃耀,先后斬獲西藏胖哥“百姓大舞臺”二等獎(jiǎng)、“銀齡之聲”歌手大賽團(tuán)隊(duì)出彩獎(jiǎng)、拉薩印鍋莊舞超級大賽優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等多項(xiàng)榮譽(yù)。老人們用熱愛與堅(jiān)持,活出了晚年別樣精彩,也帶動更多老人走出家門,擁抱多彩生活。
同時(shí),古榮鎮(zhèn)銀發(fā)互助隊(duì)成為轄區(qū)溫暖風(fēng)景線。隊(duì)員們與中心工作人員攜手,常態(tài)化開展上門探望、就醫(yī)陪診、談心陪伴等服務(wù),陌生鄰里成了彼此依靠的親人,藍(lán)色馬甲成了老人們最信任的符號,敬老愛老的美德在鄰里間默默傳承。
更令人動容的是老人的觀念蛻變。曾經(jīng),老人們覺得來中心是“丟人的事”,紛紛避之不及;如今,這里成了老人們的“快樂老家”,每天座無虛席。德央奶奶是第一個(gè)走進(jìn)中心的老人,從勉強(qiáng)嘗試到主動拉著鄰里加入,她常說:“這里有吃有喝有人陪,比在家還舒坦!”老人們從“躲著走”變成“天天見”,從獨(dú)自悶坐變成結(jié)伴娛樂,晚年生活愈發(fā)有滋有味。
守護(hù)童心伴成長
溫情筑家向未來
兼顧銀發(fā)守護(hù)的同時(shí),中心也將關(guān)愛投向留守困境兒童。針對假期兒童看護(hù)難題,中心聯(lián)合藍(lán)天協(xié)會開設(shè)寒暑假素質(zhì)教育指導(dǎo)班,被家長們親切地稱為“放心班”。
工作人員化身志愿守護(hù)者,開設(shè)作業(yè)輔導(dǎo)、手工繪畫、安全教育等特色課程,為孩子們送上書包、文具等暖心禮包。孩子們在這里收獲了知識與友誼,性格愈發(fā)開朗自信?!耙郧昂⒆臃偶贈]人管,心里總不踏實(shí),現(xiàn)在有了這個(gè)班,孩子學(xué)習(xí)有人管,性格都變開朗了!”一位家長由衷地感慨道。中心用陪伴填補(bǔ)假期陪伴空白,為孩子點(diǎn)亮成長路,也為家長卸下后顧之憂。
初心如磐,溫情不息。中心用暖心服務(wù)守護(hù)銀發(fā)歲月,用愛心陪伴護(hù)航童心成長,把平凡小事做成暖心實(shí)事。未來,中心將繼續(xù)砥礪前行,以更貼心的服務(wù)、更務(wù)實(shí)的行動,凝聚多方力量,繪就更美的民生幸福畫卷,讓幸福之花在古榮鎮(zhèn)處處綻放。
版權(quán)聲明:凡注明“來源:中國西藏網(wǎng)”或“中國西藏網(wǎng)文”的所有作品,版權(quán)歸高原(北京)文化傳播有限公司。任何媒體轉(zhuǎn)載、摘編、引用,須注明來源中國西藏網(wǎng)和署著作者名,否則將追究相關(guān)法律責(zé)任。